Wenn private Krisen die Arbeit erreichen: Wie die Betriebliche Sozialberatung Beschäftigte entlastet

Nach rund zweieinhalb Jahren Zusammenarbeit ziehen die Caritas und das Ulmer Familienunternehmen UZIN UTZ positive Bilanz. Das zunächst befristete Angebot der Betrieblichen Sozialberatung für die Mitarbeitenden hat sich bewährt – und wird nun weitergeführt.

Ein Mitarbeiter steht kurz vor der Trennung und kann sich kaum noch auf seine Arbeit konzentrieren. Eine Kollegin liegt nachts wach, weil sie mit finanziellen Sorgen kämpft. Ein Auszubildender denkt über den Abbruch seiner Ausbildung nach, weil er sich überfordert fühlt. Fälle wie diese zeigen: Private Krisen und Belastungen enden nicht am Arbeitsplatz, sondern wirken sich unmittelbar auf den Arbeitsalltag aus.

Um Mitarbeitende frühzeitig zu unterstützen und Überlastungen vorzubeugen, bietet das Ulmer Unternehmen UZIN UTZ seit Oktober 2023 allen Mitarbeitenden eine Betriebliche Sozialberatung in Kooperation mit der Caritas Ulm-Biberach an. Nun ziehen beide Partner ein klares Fazit: Das Angebot wird regelmäßig in Anspruch genommen und ist aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. 

"Viele Ratsuchende kommen mit Themen, die weit über den Arbeitsplatz hinausreichen - von familiären Konflikten über psychische Belastungen bis hin zu Fragen zu Unterstützungsleistungen, etwa bei der Pflege von Angehörigen.", erklärt Olivia Schmid, Projektleitung der Betrieblichen Sozialbera-tung bei der Caritas Ulm-Biberach. "Unser Ziel ist es, den Mitarbeitenden schnell und unbürokratisch fachliche Begleitung anzubieten, um sie zu entlasten, zu stabilisieren und gemeinsam Lösungswege zu entwickeln."

Das Angebot ist freiwillig und vertraulich, und steht allen Mitarbeitenden von UZIN UTZ offen. Die Kosten übernimmt vollständig das Unternehmen. Während klassische Angebote des Betrieblichen Gesundheitsmanagements oft auf allgemeine Prävention ausgerichtet sind, unterstützt die Betriebliche Sozialberatung gezielt in individuellen Belastungssituationen. Sie holt Menschen dort ab, wo sie gerade stehen, sei es bei familiären Themen, Suchtproblemen, Konflikten am Arbeitsplatz, finanziellen Engpässen oder im Umgang mit Behörden.

Auch UZIN UTZ sieht darin einen wichtigen Baustein seiner Personalstrategie. "Uns ist wichtig, dass unsere Mitarbeitenden frühzeitig Unterstützung bekommen - bevor Belastungen zu ernsthaften Krisen werden", so Julian Utz, Mitglied des Vorstands von UZIN UTZ. "Die Rückmeldungen zeigen deutlich, dass die externe Beratung Vertrauen schafft und Hemmschwellen abbaut."

Die Zusammenarbeit zwischen UZIN UTZ und der Caritas Ulm-Biberach ist nicht die erste gemeinsame Initiative. Bereits seit vielen Jahren engagiert sich das Unternehmen gesellschaftlich und unterstützt regelmäßig soziale Projekte, unter anderem die Kinderstiftung Ulm/Donau-Iller, die bei der Caritas verortet ist. Mit der Betrieblichen Sozialberatung setzt das Unternehmen ein weiteres Zeichen der Fürsorge, das Mitarbeitende stärkt und langfristig an das Unternehmen bindet.

Unternehmen, die sich für das Angebot interessieren oder ein unverbindliches Erstgespräch wünschen, werden sich an: Olivia Schmid, schmid.o@caritas-dicvrs.de.